سياسة الاستبدال والاسترجاع

نرجو من عملائنا الكرام ملاحظة ما يلي:

المنتجات غير القابلة للاسترجاع أو الاستبدال:

حرصًا على سلامة عملائنا، فإن المكياج والعطور لا يمكن استبدالها أو استرجاعها.

قبل تأكيد الطلب، يُرجى التأكد مما يلي:

دقة المنتجات المطلوبة.

صحة عنوان الشحن وكافة البيانات الخاصة بالتوصيل.

ملحوظة: المتجر غير مسؤول عن أي خطأ ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة من قبل العميل.

بعد تأكيد الطلب والدفع:

لا يمكن تعديل الطلب بعد إتمام عملية الدفع.

لا يُمكن استرجاع المبلغ المدفوع بعد تأكيد الطلب.

لأي استفسارات أو دعم، نرجو التواصل مع خدمة العملاء قبل إتمام الطلب.

شكرًا لتفهمكم وثقتكم بنا.